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哈票上购票有什么优惠?是否收取服务费?

哈票网的售价与与影院会员价一致
(具体活动中涉及的优惠票价政策还请登录网站查看。)
目前在哈票网购票,没有任何服务费用。

是否可以在哈票网上购买学生或老人优惠影票?

非常抱歉,由于无法检验证件,我们的网站目前不出售学生或老人优惠影票,您可以到影院的售票处购买此类影票。

是否在哈票网上使用影院派发的优惠影票?

目前哈票网只支持影院派发的电子优惠券或是网站的电子优惠券,您可以将优惠券冲入您的哈票账户,再进行使用。
对于纸质的优惠券或兑换券,无法使用,您可以到影院直接使用。
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哈票网都支持什么支付方式?安全吗?

目前哈票网只支持会员余额支付、银联卡支付及支付宝支付
随着网络支付业的发展,行业监管的力度不断加强,各种支付方式也越来越安全,请您放心使用和支付

订单有效支付时间

订单支付等待期限为15分钟。请您在15分钟内完成支付,否则我们将会自动释放您订购的座位和小卖。
网上支付均是支付成功即到账。支付成功后哈票网将会在15秒内反馈您的订单状态。
若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单状态,请您联系我们的客服人员为您解决。

支付失败怎么办?

1. 当您的信用卡超额透支或借记卡余额不足、意外断线等导致支付不成功。请您在 “我的哈票”中找到该订单,
 更换其它支付方式或银行卡,完成支付。
2. 如果系统已扣款,而“我的哈票”中订单状态仍然是“未付款”请及时与我们的客服联系。

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